Уважаемые потребители!
Учет объема (количества) коммунальной услуги осуществляется с использованием приборов учета в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
В отсутствие приборов учета определение объема (количества) коммунальной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
При определении объема (количества) коммунальной услуги показания приборов учета, переданные потребителем не позднее 25-го числа расчетного периода, учитываются в расчетном периоде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Допускается возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон 8(49640)6-99-70,(личный кабинет https://lk-mupeis.uecard.ru).
Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за расчетным месяцем. За несвоевременную и (или) неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в размере и порядке 1/300 ставки рефинансирования Банка России, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты (ч. 14.1 ст. 155 ЖК РФ).
Потребитель может осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период до 25 числа , плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса , определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению 3 расчетных периодов подряд объем потребления коммунальных ресурсов определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.
Если период работы индивидуального прибора составил менее 3 месяцев, плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых помещениях за расчетный период, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.
В случае выхода прибора учета из строя (неисправности), в том числе неотображения прибором учета результатов измерений, нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки, механического повреждения приборов учета, повышения допустимой погрешности показаний прибора учета, истечения межповерочного интервала незамедлительно известить об этом ресурсоснабжающую организацию и сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности).
Потребитель должен допускать представителя ресурсоснабжающей организации в жилое помещение для проверки состояния, факта наличия или отсутствия, достоверности переданных сведений о приборах учета.
При недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое помещение для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, (квартирных) приборов учета, проверки достоверности представленных сведений о показаниях таких приборов учета и при условии составления исполнителем акта об отказе в допуске к прибору учета показания такого прибора учета, предоставленные потребителем, не учитываются при расчете платы за коммунальные услуги, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов, начиная с расчетного периода до даты подписания акта проведения указанной проверки.
Объем коммунальных ресурсов, потребленных при несанкционированном подключении определяется из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения исполнителем предыдущей проверки. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Потребитель должен информировать об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом помещении, в случае, если оно не оборудовано прибором учета, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших событий.
При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Основание Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Документы для заключения договора
При заключении договора (контракта) на поставку коммунальных ресурсов (теплоснабжение, водоснабжение) и водоотведение требовать от абонента (заказчика) предоставление следующих документов:
Копия паспорта физического лица;
Удостоверенные в установленном порядке копии правоустанавливающих документов (в том числе свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним), подтверждающих право собственности и (или) иное законное право потребителя в отношении объектов недвижимости (здания, строения, сооружения), в которых расположены теплопотребляющие установки (при наличии);
Удостоверенные в установленном порядке копии правоустанавливающих документов (в том числе свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним), подтверждающих право собственности и (или) иное законное право потребителя в отношении земельного участка, на котором расположен объект недвижимости (здания, строения, сооружения) (при наличии);
Оригинал доверенности, в случае если договор подписывается лицом, действующим по доверенности.
Копии технической или проектной документации (для расчета тепловых нагрузок).
Баланс водопотребления водоотведения.
Копии документов: паспорт прибора учета, акт ввода прибора учета в эксплуатацию (при наличии).
